यूएई ने ‘Eye’ नामक AI प्लेटफ़ॉर्म लॉन्च किया, जिससे Work Permit जल्दी मिलेंगे

यूएई ने AI आधारित ‘Eye’ प्लेटफ़ॉर्म लॉन्च कर Work Permit के आवेदन की प्रक्रिया को तेज़ और सरल बनाया, जिससे प्रशासनिक कागजी कार्रवाई में कमी आई।

यूएई की सरकार ने AI आधारित ‘Eye’ सिस्टम से Work Permit प्रक्रिया को सरल बनाया

यूएई में डिजिटल शासन की दिशा में बड़ा कदम: AI आधारित ‘Eye’ प्लेटफ़ॉर्म के साथ Work Permit प्रक्रिया में तेजी

यूएई के मानव संसाधन और एमिरेटाइजेशन मंत्रालय (MoHRE) ने GITEX Global 2025 में एक अभिनव AI-संचालित प्लेटफ़ॉर्म ‘Eye’ की शुरुआत की है, जिसका उद्देश्य Work Permit आवेदन प्रक्रिया को मैनेज करना और उसे सरल बनाना है। यह प्रणाली दस्तावेज़ों की स्वचालित जांच के माध्यम से लालफीताशाही को कम कर, दक्षता बढ़ाने और मानवीय त्रुटियों को नियंत्रित करने में मदद करती है।

‘Eye’ सिस्टम का कार्यप्रणाली

MoHRE द्वारा विकसित यह प्लेटफ़ॉर्म AI एजेंट का उपयोग करता है जो व्यक्तिगत तस्वीरें, पासपोर्ट, शैक्षिक प्रमाणपत्र और अन्य आवश्यक दस्तावेजों की सत्यता को परखता है। यह क्रॉस-चेकिंग और सत्यापन कार्य में मानवीय हस्तक्षेप को न्यूनतम करता है, केवल असाधारण मामलों में मैन्युअल समीक्षा करवाता है। MoHRE के अनुसार यह पहल वर्क परमिट जारी करने की प्रक्रिया को तेज़ करने में एक प्रमुख प्रगति है, जो यूएई की डिजिटल सार्वजनिक सेवा रणनीति के अनुरूप है।

प्रशासनिक प्रक्रिया में कटौती और दक्षता

Rashid Hassan Al Saadi, MoHRE के कार्यवाहक सह सचिव ने यह पहल डिजिटल नवाचार में एक मील का पत्थर बताते हुए कहा कि यह प्रक्रिया न केवल ट्रांज़ैक्शन समय घटाएगी, बल्कि दस्तावेज़ गुणवत्ता को भी बेहतर करेगी और पूरे पारिस्थितिक तंत्र की लागत कम करेगी। यूएई 2024 में पहले से ही आव्रजन वीज़ा और काम के परमिट के लिए प्रॉसेसिंग समय 30 दिन से कम कर 5 दिन कर चुका है।

चुनौतीपूर्ण चरण: वर्तमान Work Permit प्रणाली

MoHRE विभिन्न प्रकार के 13 काम परमिट जारी करता है, जो नौकरी की प्रकृति और क्षेत्र के आधार पर होते हैं। यूएई श्रम कानून के अनुसार कोई भी व्यक्ति बिना वैध परमिट के काम नहीं कर सकता। नियोक्ता बिना उचित परमिट के कर्मचारियों को काम देने के लिए प्रतिबंधित हैं। आवश्यक दस्तावेज़ों में पासपोर्ट, पासपोर्ट साइज़ फोटो, प्रवेशन परमिट, रोजगार अनुबंध की प्रति, प्रमाणित शैक्षणिक दस्तावेज़ और मेडिकल स्क्रीनिंग रिपोर्ट शामिल हैं। नियोक्ताओं को कंपनी के वैध व्यापार लाइसेंस और पंजीकृत संस्थापन कार्ड भी उपलब्ध कराने होते हैं।

‘Eye’ प्लेटफ़ॉर्म का उद्देश्य इन सभी दस्तावेजों के सत्यापन को तेजी से और डिजिटल रूप से पूरा करना है, ताकि मानविक देरी और त्रुटियां न्यूनतम हों।

बड़ी डिजिटल पहल का हिस्सा

‘Eye’ प्लेटफ़ॉर्म के साथ ही MoHRE ने GITEX Global 2025 में कई अन्य डिजिटल टूल भी प्रस्तुत किए हैं, जैसे:

• Work bundle: नए कर्मचारियों के ऑनबोर्डिंग को streamline करना
• Ask data: डेटा-आधारित फैसलों को सक्षम करना
• भविष्य की नौकरियां और कौशल का पूर्वानुमान लगाना
• Smart safety tracker: कार्यस्थल सुरक्षा अनुपालन बढ़ावा देना
• MoHRE स्मार्ट एप्लिकेशन: एक केंद्रीकृत डिजिटल सेवा प्लेटफ़ॉर्म

ये पहल यूएई को AI अपनाने में विश्व नेता बनाती हैं, एक कुशल, तेज और व्यवसाय-अनुकूल सरकारी मॉडल को बढ़ावा देती हैं।

FAQs:

1. ‘Eye’ प्लेटफ़ॉर्म क्या है?
   यह यूएई के मानव संसाधन मंत्रालय द्वारा विकसित एक AI-संचालित डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म है जो काम के परमिट के दस्तावेजों की जांच प्रक्रिया को स्वचालित करता है।
2. ‘Eye’ प्लेटफ़ॉर्म से क्या फायदे होंगे?
   यह प्रक्रिया तेज़ होगी, दस्तावेज़ों की गुणवत्ता बेहतर होगी, और मानव त्रुटियां कम होंगी, जिससे परमिट जारी करना आसान और सटीक होगा।
3. यूएई में बिना परमिट काम करना क्यों गैरकानूनी है?
   UAE Labour Law के तहत किसी भी व्यक्ति को वैध काम परमिट के बिना काम करने की अनुमति नहीं है, ताकि श्रम बाजार नियंत्रित और सुरक्षित रहे।
4. ‘Eye’ प्लेटफ़ॉर्म के अलावा और कौन-कौन से डिजिटल टूल MoHRE ने पेश किए हैं?
   MoHRE ने Work bundle, Ask data, Smart safety tracker, MoHRE स्मार्ट एप्लिकेशन जैसे कई डिजिटल टूल भी पेश किए हैं।
5. Work Permit प्रॉसेसिंग का समय पहले और अब कितना है?
   पहले यह प्रक्रिया लगभग 30 दिन में पूरी होती थी, अब इसे सिर्फ 5 दिनों में पूरा किया जाता है।
6. यह पहल किस सरकारी कार्यक्रम का हिस्सा है?
   यह यूएई के Zero Government Bureaucracy कार्यक्रम का हिस्सा है जो 2000 सरकारी प्रक्रियाओं को समाप्त करने का लक्ष्य रखता है।