IndiGo पर संकट: 1000+ फ्लाइट्स कैंसल, CEO बोले 10-15 दिसंबर तक नॉर्मल 

IndiGo ने 1000+ फ्लाइट्स कैंसल कीं, CEO पीटर एल्बर्स ने माफी मांगी। नए पायलट नियमों से संकट, 10-15 दिसंबर तक नॉर्मल। रिफंड, हेल्पलाइन, कारण और अपडेट्स की पूरी जानकारी। 

IndiGo CEO का माफी वीडियो: सिस्टम रीबूट से 1000 कैंसल

IndiGo पर भारी संकट: 1000+ फ्लाइट्स रोज कैंसल, CEO ने मांगी माफी – 10-15 दिसंबर तक इंतजार

दोस्तों, देशभर के एयरपोर्ट्स पर हाहाकार मच गया है। IndiGo – भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन – ने गुरुवार को 1000 से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसल कर दीं। ये उसके रोज के 2300 फ्लाइट्स का आधा से ज्यादा। दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु जैसे बड़े शहरों में हजारों पैसेंजर्स फंस गए। CEO पीटर एल्बर्स ने वीडियो में माफी मांगी और कहा – सिस्टम रीबूट किया, कल से सुधार। नॉर्मल सिचुएशन 10-15 दिसंबर तक। नए DGCA पायलट नियमों ने फंसाया। आइए पूरी कहानी समझें।

CEO ने कहा – पिछले कुछ दिनों के उपाय काफी न पड़े। इसलिए पूरा सिस्टम और शेड्यूल रीबूट। इससे सबसे ज्यादा कैंसल हुए लेकिन कल से प्रोग्रेसिव इम्प्रूवमेंट। DGCA ने FDTL रिलीफ दिया। पैसेंजर्स को सोशल मीडिया पर मैसेज, डिटेल्ड कम्युनिकेशन रिफंड-कैंसल के लिए। कॉल सेंटर बढ़ाया। फंसे लोगों को उसी दिन ट्रैवल कराया। कैंसल फ्लाइट वाले एयरपोर्ट न आएं – नोटिफिकेशन चेक करें। स्टाफ रिलेंटलेस काम कर रहा। 19 साल का ट्रस्ट हिल गया लेकिन बहाल करेंगे।

नए DGCA नियम: क्या बदला जो IndiGo फंस गई?
DGCA ने पायलट रेस्ट 36 से 48 घंटे किया। वीकली नाइट लैंडिंग 6 से घटाकर 2। FDTL – फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिट्स सख्त। IndiGo ने मिसजजमेंट और प्लानिंग गैप माना। 2300 फ्लाइट्स में क्रू-प्लेन मिसमैच। बड़े एयरपोर्ट्स पर सबसे ज्यादा स्ट्रैंडेड।

यहां एक टेबल से समझें मुख्य बदलाव:

सोर्स: DGCA गाइडलाइंस, IndiGo स्टेटमेंट।

5 FAQs

1. IndiGo ने कितनी फ्लाइट्स कैंसल कीं?
   1000+ , रोज 2300 का 50%+।
2. कारण क्या?
   DGCA के नए पायलट रेस्ट नियम (48 घंटे)।
3. नॉर्मल कब?
   10-15 दिसंबर।
4. रिफंड कैसे?
   ऐप/हेल्पलाइन से, 7 दिन में।
5. DGCA की भूमिका?
   FDTL रिलीफ दिया।