ट्रेन टिकट का फॉर्मूला ‘ट्रेड सीक्रेट’? रेलवे ने RTI में किया बड़ा खुलासा, जानें पूरा राज!

भारतीय रेलवे ने CIC को बताया कि ट्रेन टिकटों के भाड़े की गणना का फॉर्मूला ट्रेड सीक्रेट है। पश्चिम सुपरफास्ट सहित डायनामिक प्राइसिंग, तत्काल की जानकारी RTI में नहीं। अपील खारिज।

डायनामिक प्राइसिंग का रहस्य: रेलवे बोली- ट्रेड सीक्रेट है, RTI में नहीं बताएंगे फॉर्मूला

रेलवे ने RTI में ट्रेन भाड़े का फॉर्मूला बताया ‘ट्रेड सीक्रेट’: CIC ने खारिज की अपील

भारतीय रेलवे ने एक बार फिर साबित कर दिया कि ट्रेन टिकटों के किराए का फॉर्मूला कोई आम जानकारी नहीं। सेंट्रल इन्फॉर्मेशन कमीशन (CIC) को दिए जवाब में रेलवे बोर्ड ने साफ कहा कि पैसेंजर ट्रेनों के भाड़े तय करने की पूरी विधि ‘ट्रेड सीक्रेट’ और व्यावसायिक गोपनीयता के दायरे में आती है। RTI एक्ट की धारा 8 के तहत ये जानकारी सार्वजनिक नहीं की जा सकती। मामला पश्चिम सुपरफास्ट एक्सप्रेस के बेस फेयर, डायनामिक प्राइसिंग और तत्काल बुकिंग के प्रभाव से जुड़ा था।​

RTI अपीलकर्ता ने 25 जनवरी 2024 को अर्जी दी थी। उसमें मांगा गया था कि बेस फेयर कैसे तय होता है, डायनामिक प्राइसिंग के कंपोनेंट्स क्या हैं, तत्काल बुकिंग का असर, मौसमी बदलाव और दूसरे फैक्टर्स। खास तौर पर पश्चिम सुपरफास्ट (ट्रेन नंबर 22925) का डिटेल। रेलवे बोर्ड के CPIO ने जवाब दिया कि किराया क्लास के हिसाब से होता है- स्लीपर, एसी-2, एसी-1 में सुविधाओं के अंतर से फर्क पड़ता है। लेकिन क्लासिफिकेशन और फेयर फिक्सेशन की मेथडोलॉजी ट्रेड सीक्रेट/इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी राइट्स है।​

रेलवे ने तर्क दिया कि वो कमर्शियल यूटिलिटी की तरह चलती है लेकिन राष्ट्रहित में सोशल ऑब्लिगेशंस भी निभाती है। प्रॉफिट अगर होता है तो आम आदमी को ही फायदा पहुंचता है, प्राइवेट कंपनियों की तरह पर्सनल गेन नहीं। पुराने CIC ऑर्डर्स का हवाला देकर कहा कि डिस्क्लोजर पब्लिक इंटरेस्ट में नहीं। इन्फॉर्मेशन कमिश्नर स्वागत दास ने सुनवाई में अपीलकर्ता के अनुपस्थित होने और जवाब में कोई कमी न पाने पर अपील खारिज कर दी।​

रेलवे का व्यापारिक तर्क समझ में आता है। दुनिया भर में एयरलाइंस, प्राइवेट ट्रेन ऑपरेटर्स फेयर फॉर्मूला छुपाते हैं। इंडियन रेलवे 1.4 अरब यात्रियों को रोज ले जाती है। फॉर्मूला खुला तो कॉम्पिटिटर्स फायदा उठा सकते। लेकिन पैसेंजर को शिकायत रहती है कि तत्काल में 30-50% ज्यादा क्यों? प्रीमियम ट्रेनों में डिमांड बढ़ने पर किराया बढ़ता है। ये सरप्राइज फैक्टर पैसेंजर्स को परेशान करता।​

रेलवे फेयर स्ट्रक्चर: क्लास वाइज अंतर

डायनामिक प्राइसिंग कैसे काम करती?
रेलवे ने डिटेल नहीं बताया लेकिन जनरल प्रिंसिपल्स दिए। डिमांड बढ़ने पर प्रीमियम चार्ज। वंदे भारत, तेजस जैसी ट्रेनों में सीट भरने पर किराया ऊपर। तत्काल में बेस फेयर + सर्विस चार्ज + प्रीमियम। लेकिन एग्जैक्ट फॉर्मूला? ट्रेड सीक्रेट। मार्केट डिमांड, फ्यूल कॉस्ट, मेंटेनेंस फैक्टर्स मिलाकर तय।​

पिछले RTI केस

• 2023: सुपरफास्ट सर्विस चार्ज पर CIC ने कहा- पॉलिसी मैटर।
• 2022: फ्लेक्सी फेयर स्कीम पर ट्रेड सीक्रेट।
• 2021: कन्वीनियंस फीस IRCTC ने छुपाई।
  रेलवे का स्टैंड वही- कमर्शियल सेंसिटिविटी।​

RTI एक्ट धारा 8 के एग्जेम्प्शन

• नेशनल सिक्योरिटी।
• ट्रेड सीक्रेट्स।
• इकोनॉमिक इंटरेस्ट।
• पर्सनल प्राइवेसी।
  रेलवे ने ट्रेड सीक्रेट का सहारा लिया। कोर्ट ने कई बार अपहोल्ड किया।​

पैसेंजर सुविधाएं जो किराए में शामिल

• ट्रैक मेंटेनेंस: 60% खर्च।
• स्टेशन डेवलपमेंट: अमृत भारत स्टेशन।
• सेफ्टी: कवच सिस्टम।
• क्लीनliness: स्वच्छ रेल।
  प्रॉफिट रेलवे सेफ्टी फंड में।​

सोशल ऑब्लिगेशन
रेलवे सब्सिडी देती है। स्लीपर सबसे सस्ता। गरीबों के लिए जन शताब्दी। उज्ज्वला, आयुष्मान कार्ड वालों को छूट। कमर्शियल होने के बावजूद सोशल सर्विस।​

RTI की सीमाएं

• पब्लिक अथॉरिटी को नया डेटा जनरेट नहीं करना।
• मौजूदा रिकॉर्ड ही शेयर।
• पब्लिक इंटरेस्ट में नुकसान न हो।
  अपीलकर्ता हार गया।​

यात्रियों के लिए टिप्स

• IRCTC ऐप चेक करें डायनामिक प्राइस।
• वेटलिस्ट क्लियरेंस देखें तत्काल से पहले।
• सस्ते ऑप्शन: सुपरफास्ट अवॉइड।
• RTI फाइल करें जनरल पॉलिसी के लिए।

रेलवे का फैसला सही या गलत? कमर्शियल लॉजिक ठीक लेकिन ट्रांसपेरेंसी कम। पैसेंजर को बेसिक फॉर्मूला पता हो तो भरोसा बढ़े। लेकिन ट्रेड सीक्रेट स्टैंड मजबूत। भविष्य में कोर्ट चैलेंज हो सकता। फिलहाल फॉर्मूला लॉक्ड।

5 अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)

1. रेलवे ने भाड़े का फॉर्मूला क्यों नहीं बताया?
   ट्रेड सीक्रेट और IPR। धारा 8 RTI के तहत एग्जेम्प्ट।​
2. डायनामिक प्राइसिंग क्या है?
   डिमांड बढ़ने पर प्रीमियम। वंदे भारत में ज्यादा असर।​
3. पश्चिम सुपरफास्ट का बेस फेयर कैसे तय?
   क्लास बेस्ड। डिटेल ट्रेड सीक्रेट।​
4. CIC ने अपील क्यों खारिज की?
   जवाब पूरा, अपीलकर्ता अनुपस्थित।​
5. तत्काल महंगा क्यों?
   प्रीमियम + सर्विस चार्ज। फॉर्मूला गोपनीय।