जनता दरबार में आमजनों की समस्याओं से अवगत हुए प्रभारी जन शिकायत कोषांग पदाधिकारी

जिला प्रशासन का उद्देश्य पारदर्शी, उत्तरदायी एवं समयबद्ध सेवा सुनिश्चित करना

धनबाद । जिला प्रशासन धनबाद द्वारा नागरिक सेवाओं को सुदृढ़ एवं सुगम बनाने के उद्देश्य से नियमित रूप से आयोजित जनता दरबार में मंगलवार को उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारी आदित्य रंजन के निर्देशानुसार प्रभारी जन शिकायत कोषांग पदाधिकारी नियाज अहमद द्वारा जनता दरबार का आयोजन किया गया।

जनता दरबार में उपस्थित शहरी एवं ग्रामीण क्षेत्रों से आए आम लोगों ने अपनी विभिन्न समस्याएँ एवं शिकायतें दर्ज कराई। इस दौरान सभी आवेदकों की बात ध्यानपूर्वक सुनी गई तथा आश्वस्त किया कि प्रत्येक शिकायत की गहन जाँच कराते हुए निर्धारित समयसीमा के भीतर समाधान सुनिश्चित किया जाएगा।

भेलाटांड के निवासी रमेश गोप ने जनता दरबार में दबंगों द्वारा उनकी जमीन पर जबरन कब्ज़ा करने और मारपीट किए जाने की शिकायत दर्ज कराई। वहीं निरसा से आए संतोष मंडल ने प्रधानमंत्री आवास योजना की सूची से अपना नाम हटाए जाने के संबंध में शिकायत की। इसके अलावा सदर अस्पताल कॉलोनी की मंजू देवी ने अपने सरकारी आवास पर अवैध कब्ज़ा किए जाने की शिकायत अधिकारियों को सौंपी।

जनता दरबार में प्रमुख रूप से जमीन विवाद, पेयजल आपूर्ति, रोजगार एवं नियुक्ति संबंधी मांग, भूमि पर दबंगों द्वारा कब्जा, सीएनटी एक्ट भूमि समस्या, रैयती जमीन की ऑनलाइन रसीद से जुड़े मुद्दे, स्वास्थ्य सहायता, शिक्षा से संबंधित समस्याएँ, तथा अन्य जन-कल्याणकारी योजनाओं के निष्पादन से जुड़ी शिकायतें प्राप्त हुईं।

प्रभारी पदाधिकारी ने कहा कि प्रशासन का सर्वोपरि लक्ष्य है कि आम नागरिकों को उनके अधिकार, योजनाओं का लाभ एवं सेवाएँ पारदर्शी, सरल एवं समयबद्ध रूप से प्राप्त हों। समस्याओं के त्वरित समाधान के माध्यम से नागरिकों का प्रशासन पर विश्वास और अधिक मजबूत होता है, जो सुशासन की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।